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iacmsp | 30th Jul 2017 | 心理健康纵横谈 | (1 Reads)
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華人心理健康報CPHTJune 30, 2017. No. 118《心理健康纵横谈》

 

如何成為更好的傾聽者?

 

Clare Ansberry

 

如今的人們抒發己見的願望愈發強烈,專注的時間也越來越短,內心也越來越疲憊。教人們重新學會傾聽,開啟新思路退思會正在成為潮流。

Alex Gilchrist需要從生活重壓中透口氣。他是聯邦存款保險公司的經濟學家,在紐約市區工作,家住紐約州沃平傑斯福爾斯,每天的通勤時間就長達四小時,每週還有一個晚上要教課。他已婚,有三個孩子。事兒太多了,他說。

他還需要暫時逃離政治,不聽不談,他覺得這類對話開始變得有毒

Gilchrist查了下附近聖十字修道院的退思會活動(譯者注:所謂退思會,就是離開日常的工作環境,選一個清幽的地方,從新整理思路,從討論中尋求新的策略,集思廣益,解決問題。),其中,由聖公會牧師Masud Ibn SyedullahGarrett Mettler主持的恐懼時期的和平代理人”(Agents of Peace in a Time of Fear)吸引了他的注意。該活動承諾為那些在種族、政治、階級和宗教方面沒有多少積極交談的人構建安全和有建設性的對話

54歲的Gilchrist說:我覺得這個很對我的路子。

Garrison Institute在紐約哈德遜河畔一座翻新過的原聖芳濟教會修道院裡舉辦、主持冥想退思會。自去年11月美國總統大選以來,Garrison活動的參加人數增加了20% 

Garrison Institute主席Andrew Zolli說,我們的重任是滿足當前不同處境人群的需求。”Garrison Institute在紐約哈德遜河畔一座翻新過的原聖芳濟教會修道院裡舉辦、主持冥想退思會。

Zolli表示,自去年11月美國總統大選以來,Garrison活動的參加人數增加了20%,比如釋放恐慌的正念和慈悲實踐(Mindfulness and Compassion Practices that Release the Trance of Fear)等。 由於許多活動已經報滿,Garrison計畫未來幾個月在大學校園外舉辦一次由心理學家、資料科學家、記者以及一位元冥想老師聯合呈獻的特別活動,名(錯誤)資訊超載:在後真相時代真實地生活((Mis)Information Overload: Living in Truth in a Post-Truth Age)Garrison還計畫為難民和難民的照顧者提供特別的退思會。

在印度南本德組織退思會活動的靈修指導教授Anne Luther表示,傳統意義上的退思會是讓人們找個地方,暫時放下塵世和塵世問題。Luther還說,現在的人則是想找一個安全去處,不被評判地來談論這些問題,同時探尋更好的回應方式。 她一年一度的Lenten退思會將圍繞以下主題進行當今世界的哪些挑戰和機遇需要我們以一個受創世界的公民身份回應和參與?

去年夏天美國發生一連串槍殺案之後,Syedullah牧師和Mettler牧師有和平代理人這個構想。隨著時間推移,公眾討論日益兩極分化,這個概念也隨之不斷發展。今年夏天,他們將在美國紐約州邁倫的Taconic Retreat Center舉辦相同的退思會活動。

Syedullah說,其主要目標之一就是讓立場完全不同的人建立起同情和理解。

Gilchrist對此頗感興趣。他發現,當人們的政治和思想立場不同時,他和別人都會感到緊張。據他回憶,他讀完退思會說明後心想:哇!自己保持克制很棒,鼓勵他人平穩情緒也很棒,但具體怎麼做呢?

一種方式是傾聽,Gilchrist本以為自己在這方面做得不錯。

退思會上,他和參與者被展示了五類截然相反的偏好:城市居住與鄉村生活;外國汽車與本土汽車;公立學校與私立學校;買房與租房;狗和貓。

每人就一個主題陳述兩分鐘,意見不同者要耐心傾聽,期間不許打斷,等發言結束後將聽到的觀點轉述給小組裡其他人。Mettler牧師建議道,不要急著組織自己的論斷,忙不迭地說對,但是……”,也不要憋到最後痛陳個人看法。他說,退思會在選題時已經有意避開了情緒性更強的話題。

Gilchrist贊成私立學校,認為私立學校沒有預算限制,能做一超美好的事。他的合作夥伴則說,公立學校為她和她的家庭提供了良好服務,呈現出更加豐富的多樣性,對社區的反映更為全面。

Gilchrist說:這是一次顛覆性體驗他發現,原來像傾聽這樣看似基本和簡單的事都已變得莫名困難。我們的專注時間似乎更短,抒發己見的願望愈發強烈,Gilchrist說,尤其是觀念發生激烈碰撞時,傾聽更是顧不上了。

我們等著對方暫停,因為我們想發表自己的意見,覺得自己的意見當然比對方好。Gilchrist我們需要沒有企圖地傾聽。他大部分朋友不參加退思會。他說:我常常提到退思會這些事,而朋友聽了總是露出奇怪的神色。一年前Gilchrist參加了聖十字修道院關於沉默和沉思主題的退思會,這些年他還去了自己教會的一些退思會活動。

21歲的哥倫比亞大學(Columbia University)學生Sarah Witmer參加了退思會,至此她才完全意識到,人們在傾聽時,想改變對方想法的念頭是多麼頻繁我們耳朵聽著對方講話,心裡卻想著如何說服他們換個角度考慮。

活動最後一天,Gilchrist從經濟學家的角度組織了自己的想法,畫了一張帶圓圈和箭頭的草圖,顯示特朗普政府、人民和機構這三者如何互相影響,如何影響我們,以及我們如何相互作用。

Gilchrist說:我不得不把這些寫在紙上”。

他覺得自己現在是個更好的傾聽者了。我看待事情的想法和思考方式完全變了。我知道如何抽離自己,進入傾聽模式,進而嘗試瞭解對方,他說。我不必鬥爭,不必接受,也不用拒絕或判斷。這無形中釋放了很多壓力。

怎樣成為更好的傾聽者:

關注人,而不是意見。

用心傾聽。不要左顧右盼,不要看手機或是歎氣。

對方結束講話前,暫停個人判斷和分析。

不要打斷。

別人在說話時,腦子裡不要想怎麼反駁。

客觀總結對方講話內容。