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iacmsp | 29th Jul 2017 | 国际资讯
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華人心理健康報CPHTJune 30, 2017. No. 118《国际訊息》

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關注老人和護工,在英華人勿當隱形人

 

據【《歐洲時報616訊息】612日下午,題為為老人和護工構建支持性社區環境研討會在倫敦華人社區中心舉行。此次研討會介紹了在英國財政緊縮背景下,不同地區養老和護工的現狀、問題和對策,同時呼籲在英老年華人積極踐行各自應享有的養老福利。華福信託基金聯合主席杜淑真致開幕詞,華福信託基金專案經理楊永翠主持會議。

研討會就護工權益的維護進行了討論。曼徹斯特慧妍舍(Wai Yin Society)首席執行官Circle Steele說,慧妍舍為年滿55歲以上的中國護工提供支援,維護護工正當權益。慧妍舍定期舉行工作會議,討論存在的突出問題。在護工工作之餘,還會組織一些娛樂活動,如舞蹈、麻將、書法、太極,每週末還會組織旅遊或戶外活動。讓護工在英國有一些歸屬感。Circle Steele還指出,他們都是義務為老年人提供護理和精神支持。

倫敦威斯敏斯特護工聯盟(Westminster Carers Network)城市和臨終關懷護工(City & End of Life Carers)專案經理法蘭西斯·恩加萊(Francis Ngale)指出,提供臨終關懷服務的護工們處於36524小時全天候待命狀態,且經常是同時做幾件事情,他們面臨極大的精神壓力。為緩解壓力,威斯敏斯特護工聯盟為護工們安排了旅遊、交友和幫助新護工融入當地社區的活動。

伯明罕華人社區中心首席執行官Anna Yim向大家介紹了伯明罕的華人社區的護工服務現狀。她透露,伯明罕華人護工組織于2013年成立,為需要照看的華人提供家庭和醫院護理,同時提供普通話、客家話和粵語語言服務。伯明罕市政府對該組織的資助於2014年終止。在保守黨政府實行的財政緊縮政策的大背景下,該組織正面臨倒閉危機。

伯明罕健康和護理經理Amy CuiAnna Yim的發言進行了補充。她透露,今年與健康相關的福利很難拿到,且護工得不到政府津貼。我們正在和相關部門聯繫,同時尋求法律援助。同時,AmyCui也介紹了新護工上手難的問題,有些護工年紀不大,三四十歲左右,他們不會講漢語,很難與需要護理但不懂英語的華人進行溝通。此外,這些護工雖然在英國長大,卻不瞭解英國養老體系。

就華人家居護理計畫,倫敦卡姆登華人社區中心(Camden Chinese Community Centre)華人家居護理專案(House bound Project)經理SumHau從宗旨、目標、服務範圍、服務物件、如何獲得服務和品質保證等方面進行了詳細介紹。

他表示,該計畫為年滿55歲,體弱、患有長期疾病或心理疾病或身體殘疾的老年人(包括華人)提供家居服務。服務區域涵蓋卡姆登區、伊斯靈頓區(Islington)、威斯敏斯特區。滿足華人長者文化和習俗上的要求,提供普通話、粵語、客家話和香港新界圍村話服務。服務專案包括了家居援助、個人護理和外出支援。符合要求的人員可以通過社會服務部推介、私人參與、邀請家屬或代表參與評估以獲得相關服務。SumHau還透露,他們會通過專業水準測試和監督體系來保證護工服務品質。

倫敦全國華人保健中心(Chinese National Healthy Living Centre)退智症(俗稱癡呆症)項目協調人陳玉萍介紹了退智症的基本情況。一開始,她就強調,dementia我們現在譯作退智症,之前癡呆症的譯法有偏見之嫌。她指出,英國每三個人中就有一個人患有或受到退智症的影響,有67萬名護工在照料退智症患者。全國華人保健中心提供退智症認知和援助服務,旨在提高人們對於退智症預防和治療的意識,消除偏見,並對退智症患者和護工提供援助。

倫敦威斯敏斯特市政廳服務、複雜護理、成人護理服務處處長瑪律科姆·羅斯(Malcolm Rose)向大家介紹了《2014年護理法案(The Care Act 2914)》。該法案適用於所有類型的成年人護理,闡明了可獲得護理資格的特定人群、可供選擇的護理類型、受護理人群可獲得的護理補貼(personal budget)以及每個受護理人的獨立人格應得到尊重等事項。此外,羅斯還介紹了威斯敏斯特區護理服務的優勢(如護工素質優良、忠實等)和問題(如缺乏針對不同文化背景人提供的個性護理服務等)。

最後,在小組討論環節裡,來自伯明罕、曼城和倫敦的華人社區代表都不約而同的表示,不少在英華人因為語言、文化等障礙或其他原因成了隱形人。他們不知道如何使用自己享有的受護理權利和福利津貼。一位元代表表示,我們這些華人組織就是本著説明華人弱勢群體的宗旨,讓他們不要再做隱形人